Page 76 - Website 136
P. 76
…d‡‡‡‡Oš_« W‡‡‡‡‡×H‡B�«
dB0 WOzUÐdNJ�« W�UD�« …¡UH� s}�ײ� WOMÞu�« WD)« v� …¡«d�
E-mail:shaher_egy@hotmail.com
fO�Ë Z�«d³�« Ë√ «¡«d?łù« qJ� WO¾O?³�« bz«uH�« b¹b% …—Ëd{ v?�≈ …—Uýù« —b&Ë ◊UIM�« v� œdÝ√ Ê√ V?ÝUM*« s� t½√ X¹√— bI� ÆÆ«c¼ v�UI� Ÿu?{u* ‚dDð√ Ê√ q³�
ÆWD)UÐ oŠöL� d�u�« UÐU�Š fÝ√ W�U{≈ sJ1Ë ÆWD)UÐ œ—Ë UL� jI� UNCFÐ œ—Ë UL� WOzUÐd?NJ�« W�UD�« …¡UH� 5�% Z�«dÐË «¡«dł≈ sŽ ÎUF¹dÝ ÎU?B�K� WO�U²�«
W�UD�« v� v�ULłù« d�u�« U�bN²�� WD)UÐ œdð r� ∫W�bN²�*« Ë√ WF�u²*« «—u�u�« ≠ ∫©≤∞≤≤Ø≤∞≤± ≠ ≤∞±πØ≤∞±∏® WO½U¦�« WOMÞu�« WD)UÐ
p�c�Ë® Z�«d³�« Ë√ «¡«dłù« vKŽ UŽ“u� WD)« …d²� ‰öš U¹uMÝ WJKN²�*« WOzUÐdNJ�« ÆW�UD�« …¡UH� 5�% ◊UAM� v�ÝR*« ¡UM³�« ‰ULJ²Ý« ≠
rOO?I²�« WOK?LŽ ¡«dł≈Ë W?FÐU²*« vM�²¹ v²?Š p�–Ë ©ÆÆÆ ¨vB�_« qL?(« v� iH)« ÆoIײ�«Ë WFÐU²*«Ë W�UD�« …¡UH� q−ÝË W�UD�« Èd¹b� U�uEM� ¡UA½≈ ≠
Æ U�bN²�*« sŽ œuO(« ‰UŠ WD)« j³{Ë ÈuM��« ‚ËbM� qLAð U?O�¬ …bŽ ‰öš s� W�UD�« …¡U?H� 5�% ◊UA½ q¹u?L²� qzUÝË ≠
vKŽ d�u?K� bOŠË u¹—UMO?Ý vKŽ WD)« bL?²Ž« ∫d?�u�« © U�œ«d�® U¼u?¹—UMOÝ ≠ ÆW�UD�« …¡UH� 5�ײ�
l� ÎUI�«u²?� p�– bF¹ô Æd�u�« »U�Š v� WKš«b�« Ë√ …dŁR*« q�«uF�« lO?Lł U³Ł ”UÝ√ v½U³*« U?ŽUDIÐ „öN?²Ýù« V½Uł v� W?�UD�« «b�²?Ý« …¡UH� 5�?% «¡«dł≈ ≠
∫V�UG�« v� WŁöŁ® U¼u¹—UMO?��« s� œbŽ vKŽ bL²Fð YO?Š WO*UF�« UI?O³D²�« qC�√ U³LK�« «b?�²Ý« dA½ p�– sLC²¹ ÆrO?KF²�«Ë W�UF�« …¡U{ù«Ë WŽUMB�«Ë W?ŠUO��«Ë
b?�Q?²�« Âb?Ž W�U?Š —U³?²?Žô« 5FÐ c?šQð YO?×Ð ©iH?�M� ≠ jÝu?²?� ≠ v�U?Ž ¨ «bF*«Ë …eNłú� W�UD�« …¡UH?� U�UDÐ Z�U½dÐ v� lÝu²�« ¨vMJ��« ŸUDI�« v� bOK�«
∫q¦�® Z�U½d?³�« Ë√ WD)« cOHMð ‰öš …dŁR*« q�«u?F�« dOGð ‰U?L²Š«Ë ©Uncertainty® Æ «—bI�« ¡UMÐË V¹—b²�«Ë WOŽu²�« v�≈ W�U{ùUÐ ¨W�UD�« …¡UH� UOMIð «b�²Ý« dA½
ÈœR¹Ë ©U¼dOžË ¨Z�U½d³�UÐ 5�—U?A*« W³�½ ¨¡UÐdNJ�« dFÝ ¨…¡UHJ�« WO?�UŽ …bF*« dFÝ
ÆZ�U½d³�« Ë√ WD)« j³{Ë rOOIðË WFÐU²� ôU−� v� WOJO�UM¹œ oOI% v�≈ p�– W¹—«œù« U½uJ*« s� b¹b?F�UÐ ÎUL?�²� Áb?$ Õd²?I*« v�ÝR*« ¡UM³�« UMK?�Qð U� «–≈
«bF*« qO�uð WO?−Oð«d²Ýô WD)« bI²?�≈ ∫ U�b)«Ë «bF*« qO�uð WO?−Oð«d²Ý« ≠ s�Ë WLOK��« dO¹U?F*« l� ÷—UF²¹ U0 ÂUN*«Ë qLF�« ‚d� s� b¹b?F�« s� t�eK²�¹U�Ë
Èb� W�UD�« …¡UH� 5�% Z�U½dÐØ¡«dł≈ qJ� ÂeK¹ YOŠ © Delivery Strategy® U�b)«Ë …—Uýù« —b&Ë ÆW³ÝUM*« qO?GA²�« nO�UJðË WÞU�³�«Ë W½Ëd*«Ë WO�UF?H�« ÊUL{ UNL¼√
«bF*« qO�uð W?O�¬ b¹b% ©WD)UÐ œ—Ë UL� jI� U?NCFÐ fO�Ë® W�bN²?�*« W×¹dA�« oO�M²�« sL?C¹ô ≠ W¹«b³�« s� W�Uš W?HBÐË ≠ …dO³?� W¹—«œ≈ W�uEM� oKš Ê√ v�≈
b�Ë® 5³ž«d�«Ø5�bN²�*« 5�d²A*« Èb� U�b)«Ë U³O�d²�« ‰ULŽQÐ ÂuIOÝ s� p�c�Ë »—U?CðË WO?�UF�« W?HKJ²�« sL?C¹ qÐ ·b?N?²�?� u¼ U?L?� q�UJ²�«Ë W?L�u?(«Ë
Æ©W�UD�« …¡UH� ‚uÝ v� U¼—Ëœ qOFH²� W�UD�« U�bš U�dAÐ W½UF²Ýô« p�– sLC²¹ œbŽ t�«u� v�ÝR� ¡UM³� bO'« rOLB²�« Ê≈ °—«dI�« –U�ð« ¡jÐË ÂUN*«Ë U�UB²šô«
—uBI�« v�≈ …—Uýù« X9 WO½U¦�« WOMÞu�« WD)« ÷dŽ ‚UOÝ v� ∫rOOI²�« WOKLŽ UO�¬ ≠ …—«œ≈ vKŽ —œUI� WO�U?F�« W¹—«œù«Ë WOMH�« …¡UHJ�« ÈË– 5B²<«Ë ¡«d³?)« s� œËb×�
WO�¬ v�≈ œUI²�ù« p�– sÒLCð b�Ë ¨©≤∞±µ ≠ ≤∞±≤® v�Ë_« WOMÞu�« WD)« »Uý Èc�« WDÝ«uÐ cOHM²�« r²¹ Ê√ vKŽ ¨WO?�UFHÐ WOzUÐdNJ�« W�UD�« …¡UH� 5�?ײ� vMÞË ŸËdA�
≠ ‰UI*« «c¼ Ÿu{u� ≠ WO½U¦�« WD)« v�≈ U½dE½U� «–≈Ë ÆrOOI²�« WOKLF� …bL²F�Ë W×{«Ë qÐ UNÐ …b¹bł U½U?O� oKš ÊËœ W�bN²?�*« UŽUDI�UÐ …d³)«Ë ’UB²?šô« UNł
Îö¦� rOO?I²�« WI¹dÞ v�≈ …—Uýù« r²¹ Ê√ ‰u³?I*« dOž sL� Ϋc�U½ ‰«“U� œU?I²�ù« Ê√ b$ v�ÝR*« ¡UM³�« ¡«œ_ ÈuM��« rO?OI²�« l�Ë ÆWłU(« bMŽ «—b?I�« l�—Ë V¹—b²�« WŠUð≈
Æ°¢5OMÞu�« ¡«d³)« o¹dÞ sŽ¢ …—U³FÐ Æ·«dÝ≈ ÊËœ …—ËdC�« XC²�« Ê≈ tO� lÝu²�« sJ1
W¹QÐ WO?�u²�« ÂbŽ v�Ë_« WD)UÐ —u?BI�« sLCð ∫W?�UD�« vKŽ VKD�« …—«œ≈ Z�«dÐ ≠
WD)« v�≈ U½dE½U?� «–≈Ë Æ©‰ULŠ_« qO?ŠdðË iHš® W?�UD�« vKŽ VKD�« …—«œù Z�«dÐ …¡UH?� 5�% ◊U?AM� WHK²?�� q¹u9 U?O�¬ v�≈ dO?Að WD)« Ê√ s� ržd�« vKŽ
…—U³F?� «d� …bŽ œ—Ë ¢WOzUÐd?NJ�« W�UD�« vKŽ VKD�« …—«œ≈¢ …—U³Ž Ê√ b?$ WO½U¦�« U�bš qÐU?I�¢vKŽ ”UÝ_UÐ bL²?F¹ Õd²I*« W�UD�« …¡UH?� ‚ËbM� Ê√ b−M� ¨W�UD�«
Æ°»uKD� u¼ U* qOBHð Ë√ ÕUC¹≈ È√ ÊËœ jI� WOzUA½≈ Ác¼ —bIð WD�K� U?I³ÞË ¨¢¡UÐdNJ�« …—uðU� v�≈ t²?�U{≈ Õd²I*« W�UD�« …¡U?H� 5�%
Ê√ sJ1 v²�« © Risk Analysis® dÞU?�LK� Îö?OK% WD)UÐ œd¹ r� ∫dÞU?<« qOK% ≠ ÆtOMł ÊuOK� ∑≤∏ u×MÐ ≤∞≤≤Ø≤∞≤± ≠ ≤∞±πØ≤∞±∏ «uŽú� WKOB(«
WLzU� b¹b% p�c� ÂeK¹ ÆÎUOzeł Ë√ ÎUOK� ¡«uÝ U�b?N²�*« oOI% Ë√ cOHM²�« WOKLŽ ‚uFð «c¼ ÷d� —c?Fð W�UŠ v� …—u?�c*« WDD<« WKOB?(« i¹uFð WO?HO?� `C²¹ô
¨v�ÝR*« ¡UM³�« ‰ULJ²Ý« dšQð ∫‰U¦L�® ÎôU?Lł≈ WD)« Èu²�� vKŽ WKL²;« dÞU<UÐ v¼ ≠ d�uð Ê≈ ≠ WKO?B(« Ác¼ W¹UH� Èb?� `C²¹ô ÎUC¹√ Ædšü Ë√ V³?�� qÐUI*«
qOK% l� Z�U½dÐØ¡«dł≈ q� Èu?²�� vKŽ p�c�Ë ©ÆÆƨ“ö�« q?¹uL²�« dO�u?ð WÐuF� ÆW�UD�« …¡UH� 5�% Z�«dÐË «¡«dł≈ vKŽ ·dBK� q¹uL²�« qzUÝË s� U¼dOžË
—UE²½« ‰u³?I*« s� fOK� ¨ (Risk Mitigation) W?³ÝUM*« ‰uK(« Õ«d?²�«Ë dÞU?<« Ác¼ ÂbŽ Ê√ U?L� ¨`¹d�« VN?� v� WD)« lC¹ W¹«b?³�« s� q¹uL?²�« W¹UH�Ë 5?�Qð ÂbŽ Ê≈
Æ°UN²�«“≈ r²¹ v� QAMð b� v²�« U�uF*« «—u�u�« oOI% ÂbŽË cOHM²�« d¦Fð v�≈ ÈœR¹ WD)« cOHMð «uMÝ ‰öš ÁdšQð Ë√ t²¹UH�
…—uBÐ WO?�öŽù« qzUÝd�« b¹b% v� b¹b?A�« —uBI�UÐ ÊuJ*« «c¼ r�²¹ ∫W?OŽu²�« ≠ Ê√Ë WŽuM²?�Ë WMJ2 WŠd²?I*« q¹uL²�« U?O�¬ ÊuJð Ê√ ÊUJ0 WOL¼_« sL?� ¨«c� Æ…œuAM*«
t½√ ‰uI�« vMMJ1Ë 5�bN²?�*« b¹b% p�c�Ë WD)UÐ œ—Ë UL� WO�u?LFÐ fO�Ë …œb×� Æq¹uL²�« W�«b²Ý« Vłu²�¹ U0 ¨ öJA� œułË ‰UŠ qz«bÐ WO�Ozd�« UO�x� ÊuJ¹
ÂeK¹ UL� Æ¢øs¹√Ë ≠ ø v²�Ë ≠ ø nO�Ë ≠ ø s* ≠ ø «–U� ‰uIOÝ ≠ ø s�¢ b¹b% ÂeK¹
ÆZ�U½d³�« cOHMð bFÐ vŽu�« …œU¹“ Wł—œ ”UO� WI¹dÞ b¹b% ≠ UNðU½uJ� ŸuM?²ð «c� WD�K� ÈcOHM²�«Ë vK?LF�« V½U'« Z�«d?³�«Ë «¡«dłù« q¦9
- b� t½√ Ëb³¹Ë WC×� WOzU?A½≈ …—uBÐ ÊuJ*« «c¼ WÐU²� X9 ∫ «—bI�« ¡UMÐË V¹—b²�« UOze−K� WO½Q²*« …¡«dI�UÐË ÆrOOI²�UРΡUN²½«Ë jOD�²�« s� Ϋ¡bÐ ≠ ÎUO*UŽ bzUÝ u¼ U* ÎUI³Þ
Æ°WD)« W¹UN½ v� q−Ž vKŽ Áœ«bŽ≈ Èdš√ »UOžË U½uJ*« iFÐ v� —uB� œułË 5³²¹ WD)« Z�«dÐË «¡«dłSÐ WIKF²*«
ÆvK¹ ULO� `C²OÝ UL�
5�% Z�«dÐØ «¡«d?łSÐ WŽu³²� …—«b?B�« v� WD)« U�bN²?�� l{Ë vIDM*« s� ≠ tF� ÂeK¹ Z�U½dÐ Ë√ ŸËdA� È√ cOHM?ð q³� t½√ vN¹b³�« s� ∫W¹œUB²�ù« ÈËb'« ≠
Ác¼ cOHMð UO�¬ p�– vK¹Ë ¨ U�bN²�*« oOI×?²� t²ŽUM� œ«d*« Z²M*« U¼—U³²ŽUÐ W�UD�« …¡UH� r²¹ r� sJ�Ë ¨Á«Ëbł u³Ł ‰UŠ ÁcOHMð r²¹ Ê√ vKŽ ¨W?¹œUB²�ù« WOMH�« ÈËb'« WÝ«—œ
ÆU¼dOžË ¨q¹uL²�« UO�¬ ¨ U�uKF*« rE½ ¨v�ÝR*« ¡UM³�« WMLC²� Z�«d³�« Ë√ «¡«dłù« ÂeK¹ ÆWD)« Ác¼ v� WŠd²?I*« Z�«d³�«Ë «¡«dłû� W¹œUB²?�ù« ÈËb'« v�≈ …—Uýù«
WIÐU��« WD)« pK� fH½ v� ÎU³¹dIð —Ëbð Z�«d?³�« s� ΫœbŽ WŠd²I*« WD)« rCð ≠ „d²?A*« s� qJ� t²O�U?F� Ë√ W¹œU?B²�ù« Á«Ëb?ł Èb� »U�?Š Z�U½dÐ Ë√ ¡«dł≈ qJ�
q¦?� WLK� W?�U{≈ l� s?J�Ë Z�U½d³�« rÝ« fH?MÐË «¡«dłù«Ë Êu?LC*« YO?Š s� Æq�_« vKŽ p�–Ë ©Utility Test® ¡UÐdNJ�« ŸUD�Ë ©Customer Test® Z�U½d³�UÐ
…¡UH?� U�UDÐË UH?�«u�¢ Z�U½dÐ WOL?�ð …œUŽ≈ - ‰U¦*« qO?³Ý vKF� ¨¢qO?FHð¢ ÂUŽ s?� Ϋ¡bÐ ¡UÐdNJ�« —U?FÝ√ ŸU?Hð—« dOŁQð W?Ý«—œ WD)« sLC?²ð Ê√ ÂeK¹ U?L�
WD)« v� ¢W�UD�« …¡UH� U�UDÐË UH�«u� qOFHð¢ `³B²� WIÐU��« WD)UÐ ¢W�UD�« ÆW�UD�« …¡UH� 5�% Z�«dÐË «¡«dłù W¹œUB²�ù« ÈËb'« vKŽ ≤∞±∏Ø≤∞±∑
W¹UGK� WO?³KÝ …—Uý≈ bFð ¢qOFHð …œU¹“¢ …—U³?Ž Ë√ ¢qOFHð¢ WLK� W�U{≈ Ê≈ °W?Šd²I*« Ë√ ¡«dł≈ q� cOHMð qŠ«d� `{uð WOKO?BHð WOM�“ ‰Ë«bł błuðô ∫WOM�e�« ‰Ë«b'« ≠
ÂbFÐ s�UC�« UL� ¨oÐU?��UÐ cOHM²�« Ë√ rOLB²�« v� …dO³?� WKJA� œułuÐ vŠuð YOŠ ÆrOOI²�« v²ŠË jOD�²�« WOKLŽ s� Ϋ¡bÐ Z�U½dÐ
Æ°ø©WŠd²I*« WD)«® q³I²�*UÐ WKJA*« fH½ œułË fÝ√ WŠd?²I*« WD)« sLC?²ð r� rŽ_« VKž_« v� ∫l�u²*« d�u�« UÐU?�Š fÝ√ ≠
ÎU³K� ÎU?ÝUÝ√ bFð ô W?O�U(« UNð—u?BÐ WO½U¦?�« WOMÞu�« WD)« Ê≈ ∫…dO?š√ WLK� qJ� ÂeK¹ YO?Š ¨ÎU?O*U?Ž l³?²� u¼ U* ÎU?H�U?�?� p�– b?F¹ Æl�u?²*« d�u�« UÐU?�?Š
UL� ¨ÊuLC*«Ë qJA�« YOŠ s� W³ł«u�« UO?ÝUÝ_« s� b¹bFK� U¼œUI²�ô ¨cOHM²K� ©Baseline® vÝUÝ_« vF?łd*« b(« b¹b?% W�UD�« …¡UH?� 5�ײ?� Z�U½dÐØ¡«dł≈
UN²žUO� …œUŽ≈ ÂeK¹ t½√ ÆÆÈ—√Ë ¨v*UF�« Èu²�*« vKŽ WNÐUA*« jD)UÐ dI²�� u¼ d¹bIð tOKŽ vM³Ô¹ Èc�«Ë ©U� WMÝ bMŽ Ë√ Z�U½d?³�«Ø¡«dłù« ÊËbÐ È√® W�UD�« „öN²Ýô
ÎöOBHð d¦�√ `³Bð Ê√Ë ¨vzUA½ù« jLM�« sŽ bF²³ð Ê√Ë ¨UNKJO¼ j³{ r²¹ YO×Ð U¼dOžË v¾O?³�« dŁ_«Ë ©v�U*« d�u�«® W³M−²*« WHKJ²�«Ë qL?(«Ë W�UD�« s� q� v� d�u�«
ÆW³ÝU;«Ë rOOI²�«Ë WFÐU²LK� WOKÐU�Ë ¨WOJO�UM¹œË WO�UHýË Î«b¹b%Ë ÆrOOI²�«Ë oIײ�« ÷«dž_ p�– VKD²¹ UL� ¨¢b¹b'«¢ Z�U½d³�« Ë√ ¡«dłù« oO³Dð W−O²½
sŽ d³Fð W×?HB�« Ác¼ vKŽ ÷dFð w²�« —UJ�_«Ë ¡«—ü«
ÆWK:« È√— sŽ d³?Fð Ê√ UÞdý fO�Ë ‰U?I*« VðU� Í√—